Política de envío, cambios y devoluciones

Costo de envío:

El envío es gratis para compras superiores a un determinado valor indicado en la tienda. Para compras inferiores a dicho valor el costo del envío es el indicado en el proceso de compra.

Normas de envío:

Los envíos se preparan y despachan de lunes a viernes.
Se realizan envíos a todo el país.
El método de envío es mediante Correo Argentino con entrega en domicilio.

Plazos de entrega estimados:

El plazo de entrega es de 5 a 8 días hábiles dependiendo de la ubicación.
En destinos con escasa accesibilidad y baja población es posible que el envío demande más de lo establecido.
En compras realizadas en fechas de promociones, los envíos pueden tardar hasta 10 días más de lo antes mencionado.

Cambios y devoluciones:

Para realizar un cambio es necesario comunicarlo vía e-mail a shoponline@giuseppebaldo.com.ar indicando:
• Número de pedido
• Fecha de compra
• Domicilio de entrega
• Teléfono de contacto
• Motivo del cambio
• Y modelo, color y talle por el cual se desea cambiar.
Requisitos para cambios:

a) Producto nuevo, sin uso
b) Etiquetas originales
d) Plazo máximo 10 días corridos desde la fecha de recepción del item.

El mismo deberá ser despachado con un envoltorio o embalaje de material plástico o de papel. Una vez que nuestro depósito haya constatado que el artículo cumpla con los requisitos arriba detallados, se procederá al envío del nuevo artículo solicitado.
En caso que no contemos con stock del artículo requerido se acordará el cambio por otro producto de igual valor. En caso de tratarse de un cambio por un artículo de valor inferior, Se procederá a efectuar la restitución del importe por la diferencia en el medio de pago con el cual se haya efectuado la compra, una vez culminado el proceso de cambio. Si por el contrario el cambio se realiza por un artículo de un valor superior al de la compra inicial, el cliente deberá abonar la diferencia.

El costo de envío de la devolución será abonado por el cliente, luego Giuseppe Baldo envía el cambio con envío gratis.

Cambios productos comprados en periodos de promociones: Al efectuar un cambio de artículos comprados en promoción, se tomará como crédito el importe registrado en la compra.

Devolución de producto y reembolso:

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 10 días corridos de la recepción del producto, una vez pasado este período ya no será posible realizar la devolución.

Las devoluciones con reembolso llevan el costo del envío original. El mismo se descontará del importe a restituir en tu medio de pago.

Giuseppe Baldo restituirá el importe abonado en la cuenta desde la cual provino el pago, habiendo descontado los gastos de envío (si correspondieran), en un plazo de 10 a 20 días hábiles desde el momento en que se procese la devolución en nuestro depósito, no teniendo autoridad para monitorear el tiempo que la Entidad Bancaria requiera en hacer efectiva la devolución del dinero.